ニチイケアセンター用賀

備考: 1階はデイサービス、2階・3階がグループホームです。4年以上のご利用者様が半数以上を占め、職員は３年以上勤務しているベテランも多く、双方なじみの関係が構築することができています。
ご利用者様の支援についてはできるだけ、自分のできることは積極的に行っていただくことをスタンスとし、家事などはご利用者様も自分の役割であることを認識し、安全性を保つために常に職員が目配りをしております。
また、自社で行っている顧客満足度調査などでご家族様からの意見や要望なども収集する機会を多く設けており、信頼関係を構築しています。
ニチイケアセンター用賀では「個」を大切にするケアを心がけ、その人らしく生活ができるよう支援しています。
認知症ケアに対する考え方を18人の利用者それぞれに18通りの対応が必要と考え、利用者の現状を把握し、その方の今と生活暦を知ってからケアをするということを基本としています。この考え方に基づき2ユニットのフロアーではそれぞれに認知症の進行状況も異なり、ADLの状態なども高い方や低い方も混在している中で、集団的なケアが困難な状況もありますが、職員一人ひとりがその方に合わせた個別ケアを提供しています。