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よくあるご質問

ニチイに寄せられるよくあるご質問を、サービス内容に分けてご紹介しています。

商品(福祉用具、紙おむつ、食事サービス)について

福祉用具の商品にはどのようなものがあるのか知りたいのですが

介護保険でレンタル・購入が可能な商品から、日々の暮らしに便利な商品まで様々な商品を取り揃えています。ご希望の方には福祉用具をまとめたカタログをお送りいたしますので、以下より資料をご請求ください。

どのような福祉用具を選べばよいのかわかりません

ニチイの福祉用具専門相談員がお客様のご要望、身体状況等をお伺いした上で、最適な福祉用具を選定し、ご提案させていただきます。まずはニチイケアセンターまでご相談ください。

福祉用具の使い方がわからない時や調子が悪い時にはどのように対応してもらえますか?

安心して福祉用具をご使用いただけるよう、取扱い説明から使用中のメンテナンスにいたるまで責任をもってサポートいたします。

福祉用具購入費支給とは?

介護保険を利用すると、年間10万円まで該当する商品を1割負担の償還払い(一旦はご利用者が全額負担、市区町村に申請後、9割の払い戻しを受ける)にて購入することができます。

住宅改修って何?

家庭内の安全を確保する目的に限り住宅の改修を行えます。20万円以内でご利用者の自己負担は1割です。詳しくは最寄のニチイケアセンターまでご相談ください。

ニチイの紙おむつについて教えてください。

ニチイでは、PB商品として、パンツタイプ、テープ止めタイプ、おむつと組み合わせて使用する尿取りパッドをご用意しております。お気軽にご相談ください。

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